การแก้ไขปัญหา การส่งต่องาน และอภิธานศัพท์
เริ่มต้นด้วยชั้นเรียน ภาคเรียน นักเรียน และสถานะบันทึกที่ถูกต้องเสมอ ห้ามแก้ปัญหาความเชื่อมโยงที่ขาดหายด้วยการสร้างนักเรียน บันทึกการเข้าเรียน คะแนน หรือร่างเอกสารที่ซ้ำซ้อน
พร้อมใช้งานแล้ว. ตรวจสอบล่าสุดเมื่อ: 19 สิงหาคม 2026.
การแก้ไขปัญหา
ฉันมองไม่เห็นชั้นเรียนหรือตารางสอนของฉัน
ยืนยันภาคเรียนที่เปิดใช้งาน และขอให้ผู้ดูแลระบบโรงเรียนตรวจสอบการมอบหมายครู การจัดสรรวิชา และรายการในตารางสอน
นักเรียนหายไปหรือปรากฏสองครั้ง
หยุดการเช็คชื่อและกรอกคะแนนสำหรับนักเรียนคนนั้น ขอให้ผู้ดูแลระบบโรงเรียนตรวจสอบการลงทะเบียนที่เปิดใช้งานและจัดการรายการที่ซ้ำซ้อน
รายชื่อนักเรียนในชั้นเรียนว่างเปล่า
ตรวจสอบชั้นเรียนที่เลือกและภาคเรียนที่เปิดใช้งาน จากนั้นขอให้ผู้ดูแลระบบโรงเรียนตรวจสอบการมอบหมายครูและการลงทะเบียน
บันทึกการเข้าเรียนไม่บันทึกหรือจำเป็นต้องแก้ไข
ตรวจสอบชั้นเรียนที่ได้รับมอบหมาย วันที่ที่เลือก รายชื่อนักเรียน และทุกสถานะอีกครั้ง สำหรับการแก้ไขหลังการส่ง ให้ตรวจสอบหลักฐานและปฏิบัติตามกระบวนการสื่อสารของโรงเรียนหากครอบครัวอาจได้รับการแจ้งเตือนไปแล้ว
สมุดบันทึกคะแนนไม่มีรายการประเมินหรือรายชื่อนักเรียน
ขอให้ผู้ดูแลระบบโรงเรียนตรวจสอบเทมเพลตการให้คะแนน เกณฑ์คะแนน การจัดสรรวิชา และการลงทะเบียนของนักเรียน
คะแนนที่ส่งแล้วถูกล็อค
นี่คือการทำงานปกติของระบบ ขอให้ผู้ตรวจสอบ (เจ้าหน้าที่หรือผู้ดูแลระบบ) ส่งคะแนนกลับมาเป็นร่างเมื่อการแก้ไขได้รับการอนุมัติ
เอกสารไม่สามารถทำให้เสร็จสมบูรณ์ได้
ตรวจสอบว่ามีร่างเอกสารอยู่แล้วหรือไม่ และยืนยันว่านักเรียนอยู่ในชั้นเรียนของคุณ ส่งต่องานข้อมูลต้นทางที่ขาดหาย การตรวจสอบ การออกเอกสาร หรือสต็อกแบบพิมพ์ให้เจ้าหน้าที่หรือผู้ดูแลระบบ
ตารางสอนว่างเปล่า หรือห้องเรียน/เวลาไม่ถูกต้อง
ยืนยันวันที่และภาคเรียนที่เปิดใช้งาน จากนั้นขอให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบการจัดสรรวิชา รายการตารางสอน ห้องเรียน และการมอบหมายครู อย่าใช้ตารางสอนของชั้นเรียนอื่นเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
อุปกรณ์ขัดข้องขณะกำลังบันทึกการเข้าเรียน
เปิดชั้นเรียนและวันที่ที่ต้องการขึ้นมาใหม่ เปรียบเทียบร่างที่มองเห็นกับรายชื่อนักเรียนปัจจุบัน และกดส่งหลังจากตรวจทานครบถ้วนแล้วเท่านั้น ล้างร่างออกจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
อภิธานศัพท์ (Glossary)
- ภาคเรียนที่เปิดใช้งาน (Active term): ช่วงเวลาการศึกษาปัจจุบันที่ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลการสอน
- การจัดสรรรายวิชา (Subject allocation): ความเชื่อมโยงระหว่างครู รายวิชา ห้องเรียน และภาคเรียน
- รายชื่อนักเรียน (Roster): รายชื่อนักเรียนที่มีสถานะเรียนอยู่ในชั้นเรียนหรือการจัดสรรวิชานั้น
- สถานะการเข้าเรียน (Attendance status): มาเรียน (Present), ขาดเรียน (Absent), มาสาย (Late), หรือ ลา (Excused)
- ร่างคะแนน (Grade draft): บันทึกคะแนนที่สามารถแก้ไขได้ก่อนส่งตรวจ
- คะแนนที่ส่งแล้ว (Submitted grade): บันทึกคะแนนที่ถูกล็อคเพื่อรอการตรวจสอบหรือการเผยแพร่อย่างเป็นทางการ
