Penyelesaian Masalah dan Glosari
Mulakan dengan memastikan anda telah log masuk ke akaun Ibu Bapa anda sendiri dan telah memilih anak yang betul. Jika masih ada yang tidak tepat, tanya peranan sekolah yang bertanggungjawab bagi rekod sumber tersebut.
Tersedia sekarang. Semakan terakhir: 19 Ogos 2026.
Penyelesaian Masalah
Tiada anak dipautkan kepada akaun saya
Minta pejabat sekolah atau Pentadbir Sekolah mengesahkan hubungan ibu bapa-anak. Jangan gunakan akaun penjaga lain.
Maklumat anak, kelas, atau seksyen tidak betul
Hentikan penggunaan rekod tersebut dan minta pejabat sekolah menyemak pendaftaran aktif dan maklumat pautan keluarga.
Kursus, tugasan, atau jadual waktu tiada
Minta pejabat sekolah menyemak penggal semasa, pendaftaran, persediaan kursus, dan jadual. Tanya guru jika soalan tersebut adalah mengenai tugasan tertentu.
Gred tiada atau kelihatan tidak betul
Keputusan boleh dilihat selepas penerbitan rasmi. Tanya guru tentang masa penerbitan atau minta semakan penilaian yang dikenal pasti.
Kehadiran perlu dibetulkan
Berikan nama anak, tarikh, mata pelajaran, dan status kepada guru atau pejabat sekolah. Jangan cuba menukar rekod kehadiran sendiri.
Saya dapat melihat maklumat keluarga lain
Hentikan penggunaan halaman tersebut dan laporkannya dengan serta-merta. Jangan muat turun, simpan, kongsi, atau bincangkan maklumat tersebut.
Saya memerlukan dokumen rasmi atau bantuan segera
Tanya Staf atau pejabat sekolah tentang proses dokumen yang diluluskan. Untuk hal keselamatan, kesihatan, identiti, kewangan, undang-undang, atau kecemasan, gunakan saluran kecemasan sekolah daripada permohonan rutin.
Glosari (Glossary)
- Pautan keluarga (Family link): rekod sekolah yang menyambungkan akaun ibu bapa atau penjaga kepada anak.
- Penggal semasa (Current term): tempoh akademik yang digunakan untuk kelas, tugasan, dan kehadiran semasa.
- Gred diterbitkan (Published grade): keputusan penilaian yang telah disemak dan boleh dilihat oleh keluarga.
- Status kehadiran (Attendance status): Hadir, Tidak Hadir, Lewat, atau Bersebab.
- Kursus (Course): mata pelajaran yang didaftarkan oleh anak untuk penggal semasa.
- Rekod rasmi (Official record): dokumen sekolah atau keputusan yang disahkan melalui proses yang diluluskan sekolah.